Qué tener en cuenta para tu página de empresa en Facebook

Si estás empezando con tu negocio en Facebook o tienes dudas con algunas de las funciones de la página de negocios o fan page, estos puntos te pueden servir. Incluyo respuesta a preguntas que en algún momento me han hecho y que ahora comparto.
01. Crea una página de empresa o fan page.
Todos los que tenemos una cuenta en Facebook lo que manejamos es un perfil personal, en él compartimos con los amigos y familiares nuestras fotos, videos y contenido que refleja nuestros gustos, hobbies, etc. Pero para tu negocio o empresa, debes crear página de empresa o fan page que representará tu marca.

En las páginas de empresa, además de que tienes espacio en la columna derecha para dejar tus datos de contacto, horario, etc. tienes también la posibilidad de añadir botones de llamada a la acción. También tus seguidores tienen habilitado el botón “me gusta” que les permitirá ver tus actualizaciones en su sección de noticias, nada de esto es posible tenerlo en el perfil personal.

Si ya has creado un perfil o cuenta personal que utilizas para tu empresa, puedes convertirlo en página de empresa.

02. La foto de portada debe reflejar tu marca o lo que vendes.
Una imagen vale más que mil palabras, esta foto es lo primero que verán tus visitantes, intenta que refleje tu misión, tu producto/servicio.

Facebook pide que las dimensiones de la foto de portada sean 851 x 315 píxeles.

03. Tienes lugar para foto de perfil.
Facebook te da espacio para poner también una foto de perfil, si tienes un logo este es el mejor lugar, si eres asesor o eres la imagen de tu empresa o negocio también puedes aparecer en esta foto para que te relacionen y tengas más me gusta.

Las dimensiones mínimas que piden son 180 x 180 píxeles, si tu foto es mayor intenta que sea cuadrada para que encaje bien.

04. Que la URL de tu página de negocios en Facebook esté personalizada.

Cuando creas tu página de empresa, en la URL se te asigna un número al azar que no tiene nada que ver con tu marca, eso lo puedes cambiar para que tu página sea más fácil de encontrar.

Te digo cómo cambiarlo:

* Entras en tu página de negocios de Facebook, debajo de la foto de portada hay 3 puntitos.

* Te saldrá un menú, haz click en la primera, Editar información.

* En General, abajo del todo, haz click en Ver toda la información.

* Entre otras cosas que puedes editar, donde dice Nombre, haz click en editar y haces el cambiazo.

05. Elige una plantilla adaptada a tu empresa o negocio
Facebook ofrece plantillas para que elijas dependiendo del tipo de negocio que tengas y así puedas adaptar a tu fan page los botones y las pestañas. Entre las plantillas que tiene están para empresas, si es tienda, sala de espectáculos, ONG, político, restaurantes y cafeterías, video page o si prefieres una estándar.

Para ello, haz click en configuración, en el menú de la izquierda, ve a Plantillas y pestañas.

06. Añade botones con llamada a la acción.

Invita a tus visitantes a contactar, hacer una reserva, comprar, usar una aplicación, unirse a tu grupo, a hacer una descargar y lo puedes vincular con la sección de tu sitio web que te interese.

Para habilitar este botón de llamada a la acción, lo encuentras debajo de la foto de portada a la derecha, sigue las instrucciones.

07. Que tus Datos de contacto estén visibles.

Facebook ofrece plantillas para que elijas dependiendo del tipo de negocio que tengas y así puedas adaptar a tu fan page los botones y las pestañas. Entre las plantillas que tiene están para empresas, si es tienda, sala de espectáculos, ONG, político, restaurantes y cafeterías, video page o si prefieres una estándar.

Para ello, haz click en configuración, en el menú de la izquierda, ve a Plantillas y pestañas.

08. Comparte en Facebook el contenido de tu blog.
Si tienes un blog, lo mejor es que compartas el contenido de tus publicaciones en tu página de negocios de Facebook para que llegue a tu audiencia, abre la puerta para que te visiten en tu casa virtual (página web o tienda online). Publica contenido interesante y relacionado, que sea útil o relevante.

Toda publicación viene acompañada, además de texto, de una imagen. Para tus publicaciones en Facebook, la imagen debe tener un tamaño de 940 x 788 pixeles. Y si te quieres sumar a la nueva moda que son los vídeos, inclúyelo en tus publicaciones de Facebook también.

09. Programa tus publicaciones.
Facebook está añadiendo cada vez más herramientas para facilitarnos el trabajo y no tener que recurrir a herramientas externas. En las páginas de negocios ya podemos programar las publicaciones directamente, justo al lado del botón publicar aparece un reloj a la izquierda que nos da la opción de programar la publicación.
10. Haz publicidad
Uno de los inconvenientes de la página de negocios o fan page es que Facebook limita mucho las publicaciones, debes saber que la mayoría de las veces lo que publicas no lo verá ni el 10% de tus seguidores. Facebook es un negocio y le interesa que hagas publicidad.

Otra opción es que compartas e invites a tus seguidores a que compartan las publicaciones, también puedes etiquetar a personas, en ese caso si les llega el mensaje.

Hay una herramienta de Facebook bastante buena que ofrece ayuda en la elaboración de campañas de publicidad en su plataforma, se llama Audience Insights con ella puedes conocer a tu público (personas conectadas a tu página y personas en Facebook) y con ello poder crear contenido que capte su atención.

11. Usa las estadísticas de Facebook
Uno de los inconvenientes de la página de negocios o fan page es que Facebook limita mucho las publicaciones, debes saber que la mayoría de las veces lo que publicas no lo verá ni el 10% de tus seguidores. Facebook es un negocio y le interesa que hagas publicidad.

Otra opción es que compartas e invites a tus seguidores a que compartan las publicaciones, también puedes etiquetar a personas, en ese caso si les llega el mensaje.

Hay una herramienta de Facebook bastante buena que ofrece ayuda en la elaboración de campañas de publicidad en su plataforma, se llama Audience Insights con ella puedes conocer a tu público (personas conectadas a tu página y personas en Facebook) y con ello poder crear contenido que capte su atención.

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